숨고 채용 담당자가 들려주는 숨고 채용 프로세스의 모든 것

Intro

안녕하세요, 숨고 People Team입니다.

숨고의 채용 여정에 탑승한 분들이라면 채용 프로세스를 가장 궁금해하실 텐데요. 지원자분들께서 성공적인 채용 여정을 경험할 수 있도록 채용 프로세스를 보다 자세히 소개하고자 합니다.

이번 글을 통해 많은 분들이 숨고와 함께할 수 있기를 바랍니다!

서류 전형

첫 번째 프로세스는 서류 접수입니다. 서류는 이력서를 기본으로 요청 드리며, 직무에 따라 포트폴리오를 추가로 요청 드리기도 합니다.

대부분의 지원자 분들이 이력서 작성에 많은 시간을 할애하시는데요. 서류 합격률을 높일 수 있는 이력서 작성 팁을 몇 가지 공유해 드리도록 하겠습니다.

이력서 작성 Tip

1. 본인의 역량과 경험, 그리고 성과를 구체적이고 명확하게 작성해 주세요

• Best : 전사 목표였던 매출액 2배 증가 달성을 위하여 주도한 신사업 프로젝트를 총괄하였습니다. 4명의 팀원과 함께 레퍼런스 조사 및 UT 등 데이터 분석을 통해 Pain point를 발굴하였고, 목표 대비 120%의 성과를 달성하였습니다

• Worst : 팀 프로젝트 총괄 역할로, 성공적으로 프로젝트 진행

2. 보유한 경험과 역량을 채용 공고와 연계지어 작성해 주세요

• Best : 해당 직무에서 요구하는 커뮤니케이션 역량을 발휘하여 문제를 해결한 경험이 있습니다. 이번에 진행한 신규 툴 도입 프로젝트는 개발자, 기획자, 고객관리팀 등 다양한 이해관계자들과 협업해야 했던 대형 프로젝트였습니다. 저마다의 상황이 달랐기 때문에 저는 Coordinator로서 조직별 상황을 취합하여 절충안을 마련하였고, 그 결과 예정된 마감일보다 10% 일찍 마무리할 수 있었습니다

• Worst : 2019년부터 2023년까지 A 회사에서 근무하며 마케팅 전략 수립, 캠페인 운영을 담당했습니다. 이후 B 회사에서 프로젝트 관리를 맡아 수행했습니다

3. 아래의 정보가 포함되지 않도록 유의해 주세요

• 정보 : 가족관계, 신체적 요건, 출신 지역, 재산 정보 등

포트폴리오 작성

포트폴리오는 개인의 경험, 역량, 성과를 시각적으로 정리하여 전문성을 효과적으로 전달하기 위한 도구입니다.

• 포트폴리오는 포지션의 JD에 최대한 부합하는 경험 위주로 구성하는 것이 좋습니다

• 이력서만으로 설명하기 어려운 경험과 역량을 구체적으로 기술하되, 기획 배경, 문제 정의, 해결 과정, 그리고 성과를 체계적으로 정리하면 더욱더 효과적입니다

• 시각적 자료나 구체적인 결과물을 첨부하여 자신의 능력을 직관적으로 보여주는 것도 좋은 방법입니다

과제 전형

개발 직군 등 일부 직무에서는 인터뷰에 앞서 과제를 진행합니다.

과제는 숨고에서 필요한 역량을 사전에 검토하기 위한 중요한 과정입니다. 예를 들어, 데이터 활용 능력을 확인하기 위한 SQL 테스트, 기획 능력 및 상황 대처 능력을 평가하기 위한 시나리오 작성 그리고 코딩 테스트 등이 포함됩니다.

대개는 사전 과제를 진행하고 있지만 현장 과제를 진행하는 경우도 있습니다. 과제 진행 방식은 채용 공고에 명시되어 있으니 꼭 미리 확인해 주세요!

진행 방식

• 서류 합격자에 한해 채용 담당자가 유선으로 연락드려 과제에 대한 설명과 일정을 조율합니다

• 약속된 시간에 과제를 메일로 전송드리면 과제가 시작됩니다

• 안내문에 기재된 유의 사항을 꼼꼼히 확인하여 과제를 진행합니다

• 주어진 기한 내에 메일로 회신해 주시면 과제 제출이 완료됩니다

자주 묻는 질문

Q1. 과제는 언제부터 시작되나요?

: 과제 시작 시각은 '과제 안내문을 수령한 시간'부터입니다. 과제 시간은 지원자분들의 편의를 위해 지원자께서 희망하는 시간에 시작하고 있습니다. 요일과 시간에 구애를 받지 않기 때문에 편한 시간을 말씀해 주시면 됩니다.

Q2. 과제 발송 알림은 따로 오나요?

: 과제 발송에 대한 별도의 알림은 제공해 드리지 않습니다. 따라서 약속한 시각에 메일을 꼭 확인해 주셔야 합니다.

Q3. 과제 진행 중 궁금한 점이 있으면 어떻게 해야 하나요?

: 과제 안내문을 받은 메일로 회신해 주시면 빠르게 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

Q4. 약속된 시간에 과제 메일이 오지 않으면 어떻게 하나요?

: 서버 상황에 따라 5~10분 정도 지연 발송될 수 있으며, 때로는 스팸메일 함으로 분류되는 경우도 있습니다. 만일 위 사례에 모두 해당이 되지 않는다면 career@soomgo.com으로 메일 주시면 빠르게 조치해 드리도록 하겠습니다.

인터뷰 전형

많은 분께서 궁금해하는 프로세스가 바로 인터뷰 전형인데요. 인터뷰 전형에 대한 자세한 내용과 몇 가지 Tip 들을 공유해 드리니 이 글을 참고하셔서 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

진행 방식

• 숨고의 모든 인터뷰는 대면 인터뷰를 원칙으로 하고 있습니다. 대부분의 인터뷰는 11시~18시 사이에 진행되지만, 지원자분들의 일정을 고려하여 18시 이후에 시작하는 경우도 있습니다. 인터뷰 일정은 사전에 유선으로 연락드린 후 조율해 드리고 있으니 자세한 사항은 유선으로 논의해 주시면 됩니다

• 대부분의 인터뷰는 70~90분 사이로 진행됩니다

직무 인터뷰 (1차)

• 직무 인터뷰는 직무 수행에 필요한 지식과 역량에 관해 이야기 나누는 자리입니다. 구체적으로는 직무에 대한 최신 트렌드, 기술 역량 (개발 능력 등), 문제 해결 능력 등이 포함됩니다

• 직무 인터뷰는 대개 함께 일할 동료들이 면접관으로 참여합니다

Tip : 직무 인터뷰는 과제를 포함하여 제출한 자료를 기반으로 질문드리고 있습니다. 따라서 기재한 경험과 성과에 대해서 충분히 복기하고 숙지하는 시간이 필요합니다. 질문에 대한 답은 구체적인 경험을 기반으로 설명해 주시거나 없다면 상황을 가정하여 설명해 주시면 좋습니다. 그 밖에도 채용 공고상의 JD에 기반하여 답변해 주시는 것 또한 좋은 방법입니다.

컬처핏 인터뷰 (2차)

• 컬처핏 인터뷰는 지원자님에 대해 알아가는 자리입니다. 구체적으로는 직무에 대한 관심도, 성향 그리고 가치관 등이 포함됩니다. 이 과정에서 직무 인터뷰와 유사한 수준의 직무 관련 질문이 포함될 수 있습니다

Tip : 컬처핏 인터뷰에는 정답이 없습니다. 최대한 꾸밈없이 본인에 대해 이야기해 주시면 됩니다. 이 과정에서 ‘나는 어떤 사람인가?’에 대해 정리하는 시간을 가지는 것을 권고드립니다.

조직핏 인터뷰 (시니어/리드 포지션)

• 시니어 이상의 포지션은 조직핏 인터뷰를 진행하고 있습니다. 조직핏 인터뷰는 지원자님의 가치관, 성향을 넘어 지원자님이 갖고 있는 장기적인 비전에 관해 이야기해 보고, 숨고의 목표와 비전에 얼마큼의 시너지가 날 수 있는지 이야기 나누는 시간입니다. 다시 말하면 지원자님과 숨고가 함께 성장할 수 있는지를 가늠해 보는 자리라고 할 수 있죠. 이 과정에서 컬처핏 인터뷰와 유사한 수준의 질문이 포함될 수 있습니다

Tip : 조직핏 인터뷰는 정답이 없습니다. 내가 생각하는 일의 정의는 무엇이고, 이 일을 통해 앞으로 어떤 목표를 이뤄내고 싶은지를 편안하게 이야기해 주시면 됩니다.

레퍼런스 체크

인터뷰 전형 이후 필요에 따라 레퍼런스 체크를 진행합니다. 전형 과정에서 이슈가 있어 레퍼런스 체크를 진행하는 것은 아닙니다. 레퍼런스 체크는 지원자님의 동의를 받고 공식/비공식으로 레퍼런스 체크를 진행하고 있습니다.

진행 방식

• 채용 담당자가 레퍼런스 체크에 대한 사전 안내를 드리며 지원자의 동의를 구합니다

• 약 2주의 기간 동안 레퍼런스 체크가 진행됩니다

처우 산정 및 입사 준비

마지막 인터뷰와 레퍼런스 체크를 통과하신 분들께는 처우 산정 및 입사 준비 과정이 진행됩니다. 더욱 자세한 내용에 대해선 채용 담당자와 더 긴밀하게 이야기 나눌 예정입니다.

FAQ

Q1. 여러 포지션에 동시 지원 가능한가요?

: 가능합니다. 여러 포지션에 복수 지원하신 경우 내부적으로 검토하여 가장 적합한 포지션으로 우선 제안드리고 있습니다.

Q2. 제출한 지원서를 수정할 수 있나요?

: 채용 담당자가 서류를 확인한 후부터는 검토가 시작되므로 제출 후 수정은 어렵습니다. 제출 전에 빠진 사항이 없는지 반드시 확인해 주세요.

Q3. 재지원이 가능한가요? / 재지원 시 불이익이 있나요?

: 동일한 포지션으로 재지원한 경우, 최초 서류 접수일을 기준으로 6개월이 경과된 후에 다시 서류를 검토합니다. 다만, 다른 포지션으로 지원한 경우, 해당 포지션으로 다시 채용 프로세스를 진행합니다.

Q4. 현재 오픈된 포지션에만 지원할 수 있나요?

: 포지션이 오픈되지 않았지만 숨고의 채용에 관심이 있다면, 채용페이지의 인재풀을 통해 서류를 등록해 주세요. 포지션이 오픈되면 인재풀에 등록된 분들을 우선적으로 검토하여 연락드립니다.

→ 인재풀 등록 바로가기

Q5. 각 전형 결과는 언제 발표되나요?

: 전형별 결과는 약 1~2주가 소요되며, 합격 여부와 관계없이 모든 지원자분께 결과를 안내해 드립니다. 단, 숨고 내부 사정 및 지원자의 개인 상황에 따라 결과 안내가 지연될 수 있습니다.

Q6. 레퍼런스 체크가 진행된다는 것은 최종 합격했다는 의미인가요?

: 아닙니다. 최종 결과는 유선 혹은 이메일로 정확하게 안내해 드리고 있습니다.

Outro

이렇게 숨고의 채용 프로세스에 대해 알아보았는데요. 부디 이 글이 지원자분들께 많은 도움이 되셨기를 바랍니다.

그 밖에도 숨고가 일하는 방식, 숨고의 문화에 대해 사전에 알아보는 것도 성공적인 채용 여정을 만드는 데 있어 큰 도움이 됩니다. 아래에 숨고 팀 블로그를 통해 조직문화, 일하는 방식 그리고 최신 소식 등 숨고에 대해 더 알아보시길 추천해 드립니다.

앞으로 여러분과 함께 할 내일을 기다리겠습니다!